Министерство по налогам и сборам: сбои в кассовом оборудовании вызваны неполадками в программном обеспечении самого оборудования
Проблема не связана с функционированием средства контроля налоговых органов.
Проблема в функционировании кассовых суммирующих аппаратов, заявителем которых в Государственном реестре моделей (модификаций) кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем, используемых на территории Республики Беларусь, является ООО «Туссон», вызвана сбоем в программном обеспечении самого кассового оборудования и не связана с функционированием средства контроля налоговых органов.
В случае выявления проблем, связанных с функционированием кассовых суммирующих аппаратов, субъектам хозяйствования необходимо в незамедлительном порядке обратиться в ООО «Туссон» либо центры технического обслуживания, с которым заключен договор на их техническое обслуживание и ремонт, с изложением проблемы и подать заявку, зафиксировав дату и номер заявки, на ее устранение.
В случае, если проблема функционирования кассового оборудования не будет решена до 13.01.2023, просим информировать МНС путем обращения в контакт-центр по телефону 2297979 или 189.
