Надежно. Доступно. Качественно. Так работает современная почта
Штогод 9 кастрычніка паштовыя работнікі ўсяго свету адзначаюць сваё прафесійнае свята – Сусветны дзень пошты. У гэты дзень у 1874 годзе ў сталіцы Швейцарыі – Берне – быў створаны Сусветны паштовы саюз. На сённяшні дзень у яго ўваходзіць 172 краіны. У яго рэйтынгу па інтэграваным індэксе паштовага развіцця Беларусь займае 15 месца.
Работнікі паштовага аддзялення № 1 г.п. Карэлічы Аксана Сазановіч, Ніна Свірыд, Вікторыя Лапата (першы рад), Кацярына Ярмаковіч, Наталля Чура і Святлана Грамыка (другі рад)
Класічнае разуменне пошты ў выглядзе дастаўкі карэспандэнцыі зараз сыходзіць на задні план. На сённяшні дзень гэта шматгаліновая арганізацыя, якая ўзяла на сябе вялікі груз – інфармаваць людзей, забяспечваць своечасовую выплату пенсій, прадастаўляць тавары і паслугі. Работнікі паштовай сувязі заўсёды знаходзяць агульную мову з кліентамі, укараняюць сучасныя тэхналогіі, рухаюцца наперад і развіваюцца, з’яўляючыся адным з асноўных сацыяльных партнёраў дзяржавы.
За шматлікімі паказчыкамі, якія ацэньваюць паспяховасць і стабільнасць працы Карэліцкага ўчастка паштовай сувязі, штодзённая напружаная праца ўсяго калектыву. Руплівых паштальёнаў і спецыялістаў па паштовай дзейнасці, старанных сартавальнікаў і вадзіцеляў, сур’ёзных кіраўнікоў – усіх, для каго пошта стала часткай жыцця. Пра гэта напярэдадні Сусветнага дня пошты наша размова з начальнікам Карэліцкага ўчастка паштовай сувязі Лідскага РУПС Таццянай Самец.
– Таццяна Валянцінаўна, калі коратка, то што сёння ўяўляе сабой участак паштовай сувязі і якія задачы ён вырашае?
– Сёння гэта 10 аддзяленняў паштовай сувязі, з іх два — у гарпасёлках. Ёсць пяць пунктаў і адно перасоўнае аддзяленні паштовай сувязі для абслугоўвання жыхароў маланаселеных і аддаленых вёсак раёна. У калектыве ўчастка працуюць 57 супрацоўнікаў, у тым ліку 21 паштальён. Для перавозкі пошты дзейнічаюць тры ўнутрыраённыя маршруты.
Сусветны дзень пошты работнікі галіны адзначаюць, як звычайна, на сваіх працоўных месцах. Іх паўсядзённая праца – дастаўка і адпраўка карэспандэнцый, прэсы, лістоў і многае іншае, што звязана са звычайнай паштовай дзейнасцю. Як адзначаюць самі супрацоўнікі пошты, жалезныя паштовыя скрыні сіняга колеру не пустуюць ніколі. Штодня адпраўляецца вялікая колькасць папяровых лістоў, пасылак і іншай карэспандэнцыі.
Калектыў участка не стаіць на месцы, а мэтанакіравана развіваецца. У прыярытэце — пашырэнне зон камфорту і стварэнне выгод для наведвальнікаў, мінімізацыя выдаткаў часу на абслугоўванне. Акрамя таго, па словах Таццяны Валянцінаўны, каб прыцягнуць атрымальнікаў паштовых паслуг да падпісной кампаніі, работнікі заўсёды нагадваюць пра значнасць перыядычных выданняў, тлумачаць, што газеты і часопісы павінны быць у кожным доме, раяць выданні па інтарэсах. Такая ўвага да людзей, лічыць кіраўнік паштовага ўчастка, не толькі спецыфіка іх прафесіі, але і магчымасць дапамагаць ім.
Святлана Грамыка, спецыяліст па паштовай дзейнасці АПС № 1 г.п. Карэлічы:
— Кожны дзень мы адкрываем для сябе нешта новае. Многія цяпер пераходзяць на электронныя СМІ, але ўсё ж газеты і часопісы па-ранейшаму запатрабаваныя. Праз нашы рукі праходзіць велізарная колькасць пасылак, бандэроляў, друкаваных сродкаў масавай інфармацыі. Мы заўсёды ў курсе ўсіх навін і стараемся трымаць у курсе падзей нашых кліентаў. А зносіны з людзьмі толькі ў радасць.
Наталля Чура, начальнік АПС № 1 г.п. Карэлічы:
— У сферы сувязі я працую з 2012 года. Пачынала паштальёнам, затым паступова прасоўваўся па кар’ернай лесвіцы: стала аператарам сувязі, а далей – намеснікам начальніка АПС №1 г.п. Карэлічы. У сваёй працы я, перш за ўсё, цаню кантакт з кліентамі і зносіны. Гэта тое, без чаго не можа абысціся наша паштовая служба.
Кацярына Куканава
Фота іны ЛЕЙКІ
