Комитет госконтроля Гродненской области проводит «горячую линию» по вопросам социальной защиты граждан
Согласно статистическим данным, каждый четвертый житель республики — пенсионер, на селе – каждый третий.
И как быть тем, у кого нет близких родственников и знакомых, которые могли бы оказать им помощь. Для данной категории граждан государством на законодательном уровне закреплен порядок оказания соответствующих услуг «помощи» социальными службами, для получения которой необходимо обратиться в Центр социального обслуживания по месту жительства гражданина.
Для обеспечения граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, социальными услугами в Гродненской области функционируют 19 территориальных Центров.
Одно из основных направлений их деятельности — предоставление необходимых социальных и доврачебных услуг одиноким и одиноко проживающим пожилым гражданам и инвалидам, полностью или частично утратившим способность к самообслуживанию.
Комитетом государственного контроля Гродненской области на постоянной основе изучается работа таких Центров, в том числе проводятся соответствующие контрольные мероприятия по вопросу качества, полноты и своевременности оказания социальных услуг, обоснованности расходования бюджетных средств, выделенных на их функционирование.
Комитетом в ходе контрольных мероприятий неоднократно выявлялись случаи, когда граждане не подтверждали факт оказания им услуг, а числились фактически только на бумаге. При этом начислялась и выплачивалась за счет бюджетных средств заработная плата социальному работнику в полном объеме, тем самым действиями социального работника причинялся вред государству.
В целях более широкого охвата Центров социального обслуживания Гродненской области по изучению вопроса доступности и качества оказания услуг в сфере социального обслуживания в Комитете государственного контроля Гродненской области 24 мая 2022 года с 10.00 до 13.00 часов будет работать телефон «горячей линии»: в г. Гродно (8-0152) 79 88 40, по которому вы сможете обратиться с вопросами и информировать об имеющихся фактах нарушения законодательства Республики Беларусь по социальной защите граждан.
