Николай Мысливец: белорусские госСМИ выходят на новый уровень работы с потребителями информации

Белорусские госСМИ выходят на новый уровень работы с потребителями информации. Об этом в проекте «Страна говорит» заявил директор Института социологии НАН Беларуси, кандидат социологических наук, доцент Николай Мысливец.

«Когда мы говорим о социальных сетях, телевидении, радио, печатных СМИ, в целом об информации, мы затрагиваем серьезный глобальный феномен — это перенасыщенная информационная повестка, которая касается нашей повседневной жизни. В таком объеме информации, с таким темпом ее обновления мы сталкиваемся впервые на протяжении нескольких последних лет. И здесь в первую очередь необходимо говорить, комментируя в том числе и распределение мнений, об определенном накоплении информации, знаний, накопления наших практик. Мы переходим в качественно новое состояние, когда с этими большими, значительными объемами информации самой разной нам необходимо научиться работать профессионально, грамотно, компетентно», — отметил Николай Мысливец.

По его словам, трансформируется не только само окружающее нас пространство: экономическое, политическое, социальное, духовное, культурное, но и практики медиапотребления. «Трансформируются и те методы, практики, которые в своей работе используют наши государственные средства массовой информации. И БЕЛТА, и телевизионные каналы, и печатные издания. В рамках данного временного отрезка необходимо говорить о том, каким образом мы определяем для себя ориентиры и каким образом эти ориентиры будем реализовывать, — пояснил директор института. — Что касается таких ориентиров, данные исследований, которые мы проводили, говорят о том, что для современного белорусского читателя, зрителя, безусловно, важна оперативность, аналитичность, грамотность подачи материала. И на этом фоне, в частности, ссылаясь на некоторые другие аспекты, та печатная продукция, с которой имеют дело белорусские читатели: газеты «Беларусь сегодня», «Звязда» и так далее — выступают своего рода в определенной степени элитарным продуктом, который предлагает читателю информацию, осмысленную, аналитически проработанную. И это новый уровень работы с читателями, потребителями информации».

Но своего читателя, слушателя, зрителя тоже нужно воспитывать, продолжил Николай Мысливец. «Если со стороны редакции, издателя, журналиста мы имеем дело уже с создателем такого продукта, который на порядок вырос, который может грамотно в этой информации разбираться и преподносить ее читателю, то вопрос сейчас еще в другой стороне — в аудитории, которую нужно ориентировать на продукцию грамотную, осмысленную, содержательную. И движение в этом направлении есть, потому что есть посыл именно на подобного рода информацию. Есть запрос на такую информацию и есть ответ. Мы идем в направлении совершенствования той работы, которую проводят наши государственные средства массовой информации, и мы пытаемся воспитывать нашего читателя, зрителя, слушателя», — дополнил он.

«Не доверяю информации, в достоверности которой не уверен абсолютно». Игорь Тур о блогерах

В проекте «Страна говорит» политический обозреватель телеканала ОНТ Игорь Тур признался, что отдает предпочтение информации госСМИ и не доверяет блогерам.

«Я практически не смотрю никаких блогеров вообще. Любых: ни с альтернативным мнением, ни с прогосударственным, — отметил Игорь Тур. — Я знаю, что, когда мои коллеги с государственного телевидения что-то говорят в эфире, они обязаны ответить за каждое слово, а каждая написанная строчка влечет перед этим колоссальный объем работы. При всем уважении к любому блогеру, говорящему что угодно: от ругающего власть до хвалящего ее. Нет ответственности. Он может просто где-то краем уха услышал, недослышал чего-то. Поэтому я не доверяю информации в достоверности, которой не уверен абсолютно. Я все-таки традиционалист, что касается СМИ».

При этом политобозреватель признался, что ведет социальные сети, размещая там информацию, которая не столь актуальна для телеэфира. «Когда ты что-то постишь часто в социальной сети, то у тебя формируется некая своя аудитория, которой интересны твои взгляды на совершенно все вопросы текущей повестки. Ты не будешь выносить некоторые темы в эфир государственного телевидения, которые не являются системообразующими. Эфирное время дорого и там все-таки ответственности больше», — подчеркнул он.

Блогеры часто играют на том, что волнует многих, особенно в регионах: дороги, нехватка талончиков к врачу и так далее, — при этом не предлагая никаких конструктивных решений или даже не пытаясь разобраться в проблеме.

«Мы говорим о блогерстве, да, нужно идти в ногу со временем и быть в тренде, но никогда нельзя в абсолют возводить ту же яму во дворе и считать, что рупором общественного мнения может быть какой-нибудь пускай и супер талантливый пользователь социальных сетей 18-летний, который должен обозначать молодежные проблемы, — дополнил директор Института социологии НАН Беларуси Николай Мысливец. — Мы сами должны определять и диктовать правила игры. Безусловно, важна роль средств массовой информации, районных, городских газет, вне всякого сомнения. Есть те, кто определяет повестку. То есть все-таки не блогер. Да, пускай где-то он может быть предметом общественного интереса, но никто не отменял разумный, взвешенный подход. И если в результате поездок по каким-то районам или встреч с какими-то людьми, которые проводят газеты и не только, мы видим какие-то проблемы, то их просто нужно спокойно, терпеливо решать. Не делать из этого хайпа, не раскручивать эти проблемы. Модное — важно, но оно всегда приходящее, а то, к чему мы сейчас идем, — это результат нашего менталитета, наших усилий, нашего понимания. Поэтому в погоне за обновлением важно не увлечься, важно сохранить здравый смысл и понимать, что могут быть недостатки и объяснять их абсолютно нормально. Получается, что иногда те, кто действительно громче стучится в дверь кабинета, — мы на него равняемся. А может быть, где-то нужно осадить, приструнить этого человека. Здравый смысл никто не отменял, поэтому мы им должны руководствоваться и дальше».

Главред «Гродзенскай праўды»: люди стали гурманами и научились выбирать проверенную информацию

Люди уже стали гурманами и научились выбирать качественную и проверенную информацию, заявила в проекте БЕЛТА «Страна говорит» главный редактор газеты «Гродзенская праўда» Лилия Новицкая.

Участники проекта обсудили актуальные направления развития СМИ, в том числе говорили и о различных исследованиях на данную тему. Так, институт социологии провел социсследование на тему «Факторы и условия повышения доверия населения Беларуси к национальным СМИ». Социологические опросы населения страны проводились в октябре 2021 года и сентябре — октябре 2022 года. Метод исследования — анкетный опрос по месту жительства респондентов. Объект исследования — население Республики Беларусь в возрасте 18 лет и старше. Опрос проводился во всех областных центрах страны, г. Минске, районных и городских сельских населенных пунктах. Для достижения целей исследования использовалась республиканская случайная многоступенчатая квотная выборка. Объем выборочной совокупности: 2021 год — 1501 респондент (ошибка выборки ±2,5%), 2022 год — 1341 респондент (ошибка выборки ±2,7%).

В частности, респондентам предлагалось ответить на вопрос: какие источники информации для вас являются основными? В итоге на первом месте разместилось телевидение, на втором — интернет-ресурсы (сайты, порталы), на третьем — социальные сети. Причем телевидение с 47,4% в 2021 году поднялось до 60,2% в 2022-м. Между тем интернет-ресурсы (сайты, порталы) потеряли свои позиции с 54,3% до 51,3% соответственно.

Комментируя цифры, Лилия Новицкая отметила: «Сегодня люди уже стали гурманами во многом, и в сетях тоже, и уже научились выбирать хорошее, качественное, проверенное и достойное. И я думаю, что когда речь идет об интернет-ресурсах, то, может быть, падение это произошло за счет тех ресурсов, которые не вызывали доверия у людей».Как отметил директор Института социологии НАН Беларуси, кандидат социологических наук, доцент Николай Мысливец, у белорусов обеспечена продовольственная безопасность, но нужно теперь задуматься о том, что у них в голове. «У нас сейчас 150 сортов колбасы в каждом магазине. Людей перекормили, нужно думать, что в голове происходит, — подчеркнул он. — И не пытаться догонять кого-то, а четко проводить свою линию, потому что я полагаю, что мы, безусловно, знаем и понимаем намного больше, чем те популистские какие-то лозунги, слова, призывы, которые там откуда-то звучат. Поэтому спокойно работать, взвешено, конструктивно, опираясь на имеющиеся опыт, знания и социальный капитал, который есть».

Социсследование: около 90% белорусов ежедневно пользуются интернетом

Около 90% белорусов ежедневно пользуются интернетом. Об этом в проекте БЕЛТА «Страна говорит» рассказал директор Института социологии НАН Беларуси, кандидат социологических наук, доцент Николай Мысливец.

Практически каждый день пользовались интернетом 88,4% белорусов в 2022 году (91,4% — в 2021 году). При этом потребителями контента виртуального пространства являются 71,7% пенсионеров, 90,8% работающих и 99% обучающихся. Несколько раз в неделю интернетом пользовались 8,3% (6,3% — в 2021 году), раз в неделю 1,3% (1% — в 2021 году) опрошенных.

Респондентам также предлагалось ответить на вопрос, какими интернет-источниками они чаще всего пользуются. Интернет-порталы и сайты использовали 45% белорусов в 2021 году и 33,5% в 2022-м. Вдвое возросло использование мессенджеров (с 12,5% до 21,1%), а популярность социальных сетей осталась практически неизменной (38,1% в 2021 году, 37,9% в 2022 году).

Институт социологии провел исследования на тему «Факторы и условия повышения доверия населения Беларуси к национальным СМИ». Социологические опросы населения страны проводились в октябре 2021 года и сентябре — октябре 2022 года. Метод исследования — анкетный опрос по месту жительства респондентов. Объект исследования — население Республики Беларусь в возрасте 18 лет и старше. Опрос проводился во всех областных центрах страны, Минске, районных и городских, сельских населенных пунктах. Для достижения целей исследования использовалась республиканская случайная многоступенчатая квотная выборка.

Главред Березовской газеты «Маяк»: районки являются важным звеном в коммуникации власти с людьми

Районки являются важным звеном в коммуникации власти с людьми. Об этом в проекте БЕЛТА «Страна говорит» заявил главный редактор КУП «Редакция Березовской районной газеты «Маяк» Александр Крагель.

«Мы являемся, наверное, средним звеном в коммуникации власти с людьми, важным звеном. У нас используются часто опросы. Есть, например, возможность построить где-то спортивную площадку или же изменить направление одностороннего движения на одной из улиц — не просто исполком решает самостоятельно вопрос, а он выносится на обсуждение в Telegram-канале. Люди участвуют и видят, что не просто это решил председатель райисполкома с комиссией по безопасности дорожного движения, а они приняли решение. И приняли все вместе — тот, кто захотел, проголосовал и оставил свое мнение», — сказал Александр Крагель.

Обсуждая тему блогеров, главред «Маяка» отметил, что они в регионах нужны, но должны появиться сами, тогда действительно будут интересны. «Многие проблемы, которые есть, блогер может поднять. Нет талончика к врачу, грязно возле мусорки и так далее. Они решаемые. Понятно, что каждый раз хватать эту тему и бежать, что у нас здесь не хватило кому-то талончика, либо три человека очередь, нет необходимости», — отметил главред.

Чаще всего какой-то острый вопрос можно снять, разъяснив людям, почему он на данный момент не решен в конкретном регионе, уверен политический обозреватель телеканала ОНТ Игорь Тур: «Большинство общественно-политических блогеров и лидеров мнений в интернете, я условно их так называю, набирают популярность на очень простой методологии: ты выходишь и что-то критикуешь. Ямы на дороге — это плохо. Куда смотрит председатель? Хорошо, но так может сделать совершенно любой человек, для этого не надо быть даже шибко большого ума. Мы не сможем приучить блогеров к тому, чтобы все в интернете говорили так, как удобно, но мы можем попробовать сформировать запрос у нашей аудитории. Хорошо, расскажите, а почему там эта яма, может, есть какие-то объективные причины, что она там есть, что были выделены деньги на эту дорогу, но потом случился, условно говоря, COVID, и эти деньги были перенаправлены врачам. Поэтому, пожалуйста, вы уж потерпите, что эта яма на дороге, мы знаем в исполкоме. Но были деньги направлены туда, где было нужнее. И это все нужно людям проговаривать нормально».

«Эту функцию вполне берут на себя средства массовой информации, — дополнила главный редактор газеты «Гродзенская праўда» Лилия Новицкая. — У нас когда-то в 60-х годах была в газете рубрика «Фома Метелкин». Критика. Вот уже год, как мы вернули эту рубрику. Если поначалу мы сами искали такие вещи, где все было с комментариями, с решением вопроса, который планируется или который решался уже в ходе того, как мы работали над материалом, то теперь уже звонят люди — и звонят не конкретному журналисту, а блогеру «Фоме Метелкину».

«Мы имеем дело с серьезным феноменом — кризисом экспертного знания». Эксперт рассказал почему

«Говоря о СМИ, об общественно-политической информации, мы на самом деле имеем дело с гораздо более серьезным феноменом — кризисом экспертного знания. И он действительно широко распространен. Потому что, начитавшись любой информации, каждый может попытаться противопоставить себя тем людям, специалистам, экспертам, которые посвятили тем или иным темам, о которых они говорят, если не всю жизнь, то по крайней мере большую ее часть. Поэтому мы ведь говорим не только о формировании доверия к информации общественно-политического свойства. Мы тем самым поднимаем гораздо более серьезную проблему. Это проблема в целом воспитания, формирования личности, социализации личности, где только через труд можно прийти к пониманию того, что любой результат предполагает определенные затраты и усилия. Не просто по вершкам чего-то начитаться, не просто увидеть красивые картинки, а как минимум приложить усилие для того, чтобы разобраться в чем причина произошедшего», — отметил Николай Мысливец.Политологи, журналисты — предлагают экспертные знания. «Это знание нужно произвести. То есть это особая нагрузка на тех, кто производит такой контент. Оно предполагает и высокий уровень профессиональной, образовательной подготовки, правовой культуры и гражданской зрелости. И оно же предполагает определенные усилия со стороны тех, кто находится по другую сторону экрана», — дополнил директор института.

Игорь Тур о диалоговых площадках: молодежные аудитории нужно прикармливать спикерами и острыми темами

Молодежные аудитории нужно прикармливать спикерами и острыми темами. Об этом в проекте БЕЛТА «Страна говорит» заявил политический обозреватель телеканала ОНТ Игорь Тур.

«Такие аудитории нужно по-хорошему прикармливать спикерами. Чтобы риторика твоя не была только: государство все делает правильно, мы молодцы. Иногда где-то какую-то острую тему тебе как спикеру нужно самостоятельно вбросить: а вы знаете, а мне вот не нравится, что у нас в государстве на это мало обращается внимания. И те люди, которые немного, скажем так, неактивно прогосударственные: так, подожди что-то здесь интересное будет. То есть ты парочку тем набросал, и они озвучили те вопросы, которые у них где-то есть в душе», — рассказал Игорь Тур.

По его словам, хорошо, что в стране развивается практика диалоговых площадок. Но они действительно должны быть диалоговыми. «Худшее, что можно делать в этой ситуации, — создавать иллюзию какого-то диалога. Это не нужно совершенно никому, и это только в минус играет», — дополнил политобозреватель.