На планерке у председателя: работа службы 115, борьба с должниками за ЖКУ и представление прокуратуры
Анализируя работу службы 115, куда обращаются потребители жилищно-коммунальных услуг, председатель Кореличского райисполкома Андрей Гордей подчеркнул: «В этой работе формализма быть не должно».
Заместитель начальника управления ЖКХ, архитектуры и строительства райисполкома Василий Александров отметил, что работа службы строится по следующему алгоритму: прием заявок в круглосуточном режиме, незамедлительная их передача ответственному, исполнение заявок, закрытие, в том числе с участием заявителя посредством обратной связи, а также контроль за исполнением. В первом квартале текущего года число заявок выросло на 22,3% и составило 186. Однако этот рост не вызывает у специалистов тревоги: жители района стали чаще звонить в службу 115 по вопросам справочно-консультативного характера, а вовсе не потому, что заявка не выполнена либо исполнена некачественно.
Однако глава района призывает коммунальников не самоуспокаиваться, а подходить к работе ответственно и без формализма.
Обсудили на оперативном совещании и работу РУП ЖКХ по взысканию задолженности за жилищно-коммунальные услуги. По словам директора предприятия Николая Лукашкова, в районе насчитывается 862 человека, которые задолжали около 17 тысяч рублей. Причем у большей их части (649 человек) задержка платежей до трех месяцев, а значит человек просто забыл произвести оплату. И после выданного предписания люди исправно все выплачивают.
Однако есть и те, кто не рассчитывается за тепло и воду годами. Это безработные граждане, которые ведут асоциальный образ жизни. К таким принимаются жесткие, но справедливые меры: воду и тепло попросту отключают. У тех, кто все же нашел работу, производятся вычеты из зарплаты на счет ЖКХ.
Главу района особенно тревожат многодетные семьи, имеющие задолженность:
— Сегодня они пользуются достаточно большими государственными льготами и преференциями, однако пренебрегают своими обязанностями. Они должны находиться под особым контролем, ведь в семьях воспитываются несовершеннолетние.
В районе проживают 6 многодетных семей, которые не любят исправно платить по счетам. Две из них находятся в социально опасном положении. Дети еще из одной семьи находятся под государственной защитой. Как правило, одним из условий возвращения детей в семью или снятия статуса социально опасной является как раз возвращение долгов за ЖКУ.
Рассмотрели на совещании и представление прокуратуры Кореличского района, которая в марте проверила условия для обеспечения нормальной жизнедеятельности граждан. В поле зрения оказалась работа РУП ЖКХ по содержанию водозаборных скважин и общественных туалетов, качество питьевой воды, а также неудовлетворительное санитарное состояние торгового оборудования магазинов райпотребобщества. К сожалению, по-прежнему на полках попадается просроченный товар.
По словам первого заместителя председателя райисполкома — начальника управления сельского хозяйства и продовольствия Евгения Бусько, большинство выявленных прокуратурой нарушений устранены, остальные — на контроле.
В очередной раз Андрей Гордей призвал все ответственные службы обратить особое внимание на санитарное состояние населенных пунктов и устранение критичной ямочности на дорогах и во дворах.
Инна ЛЕЙКО
Фото автора